누리미디어

3. 쿠키에 의한 개인정보

가. 쿠키란?

회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 웹브라우저(마이크로소프트 인터넷 익스플로러, 모질라 파이어폭스 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속하면 회사의 컴퓨터는 이용자의 웹브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키는 웹브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료되며, 이용자는 언제든지 쿠키를 거부하거나 모두 삭제할 수 있습니다.

나. 쿠키 사용목적

회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원 아이디에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 쿠키를 통해 수집한 정보의 사용목적은 다음과 같습니다.

회원과 비회원의 접속빈도 또는 체류 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 활용

이용한 원문에 대한 정보와 관심 있게 찾아본 원문에 대한 자취를 추적하여 개인별 맞춤 서비스 제공

회원의 습관을 분석하여 서비스 개편 시 참고

다. 쿠키의 설치·운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

[도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

[개인정보 탭]을 클릭합니다.

[개인정보처리 수준]을 설정합니다.

4. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공

8. 개인정보 파기절차 및 방법

가. 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

다만, ‘7. 개인정보 보유 및 이용기간’에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우, 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다.

나. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

다. 기타, 휴면계정의 개인정보 파기절차

회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 제1항에 따라 최근 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 계정을 휴면계정 처리하고 있습니다. 휴면계정 처리된 회원의 개인정보는 파기 혹은 분리 저장하여 관리합니다.

다만, 최근 5년 이내 구매한 내역이 있는 회원의 경우 1년 이상 서비스를 이용하지 않았더라도 휴면계정 처리하지 않습니다.

회사는 개인정보 보유 유효기간이 도래하기 30일 전까지 이용자에게 통지하여야 하고 통지내용은 아래와 같습니다.

- 개인정보의 파기 또는 분리 저장 관리되는 사실

- 파기 일시

- 파기되는 개인정보 항목

통지 방법은 이메일, 전화 등을 이용할 수 있습니다.

아래 예외사항에는 3년이 경과하더라도 파기하지 않고 보유할 수 있습니다.

- 정보통신서비스제공자와 이용자가 계약으로 별도의 보존기간을 정한 경우

라. 기타, SNS 회원의 개인정보 파기절차

회사는 SNS 회원이 연결을 해제하더라도, 해당 계정에 남아있는 DBpia 머니 잔액과 구매 논문의 다운로드 기간을 고려하여, 회원 탈퇴시까지는 정보를 보관합니다.

개인정보의 삭제를 위해서는 SNS(네이버/구글/페이스북 등) 계정 연결을 해제하여 회원 탈퇴해야 합니다.

- 회원탈퇴는 서비스 사이트 개인회원 마이페이지 메뉴를 통해 가능하며, SNS(네이버/구글/페이스북 등) 계정 연결 해제는 마이페이지>SNS연동관리 메뉴 혹은 해당 사이트에서 연결된 외부 사이트 및 앱을 관리할 수 있는 계정 정보 관리 메뉴에서 할 수 있습니다.

9. 이용자의 권리와 그 행사방법

이용자의 개인정보 조회·수정은 ‘회원기본정보’(또는 ‘저자등록정보’ 등) 메뉴에서, 가입해지(동의철회)는 ‘마이페이지’ 메뉴의 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 이용자가 직접 열람·정정하거나 탈퇴할 수 있습니다.

이용자는 또한 회사의 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 전자우편으로 연락하여 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.

회사는 이용자의 요청에 의하여 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘7. 개인정보 보유 및 이용 기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 밖의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술 및 제도

가. 비밀번호 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 암호화되어 철저히 보호되고 있습니다. 회사에서 특정하게 허락한 시스템 관리자와 회원 본인만이 수정·삭제할 수 있습니다. 따라서 회원은 비밀번호를 제3자에게 알려주어서는 안 됩니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의하여 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출·손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템 보안을 철저히 하기 위하여 가능한 한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 개인 아이디와 비밀번호 관리

이용자가 사용하는 아이디와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용할 수 있습니다. 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용할 경우 암호가 자동 저장되지 않도록 설정하는 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 취할 것을 권장합니다. 이용자 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리

14. 고지 의무